FAQ - často kladené dotazy

Posláno: bře 20, 2021 v Úvod

Protože nabízíme to, co nikde jinde nenajdete:

- široký výběr standardních modelů pokrývající celé spektrum bubenické činnosti
- naprosto bez limitní možnost upravovat a konfigurovat svůj model.
- můžete mít bez limitní množství svých vlastních modelů
- nadstandardní možnosti zákaznického potisku
- originální pouzdra paliček s vaší fotkou
- nadstandardní garance a záruka, že dostanete vždy to, co vám vyhovuje
- nemusíte si pamatovat žádné parametry svých paliček a potisku – to je naše starost
- žádné minimální množství na objednávku, žádné podmínky v případě vašeho potisku
- dlouhodobá tradice ve výrobě paliček – jsme na trhu již od roku 1985

Posláno: bře 20, 2021 v Úvod

Paličky R – stick jsou vždy přizpůsobeny vašim požadavkům a dostáváte tak do ruky naprostý originál. Jsou vyráběny podle vašich rozměrů a parametrů, které si můžete zadat. Používáme výhradně špičkové materiály splňující naše náročné požadavky. 

Posláno: bře 20, 2021 v Úvod

Jsme velmi hrdí na kvalitu nabízeného produktu. Koneckonců, pokud se nesnažíme nabídnout nejlepší možný produkt, jaký má smysl? Nastavili jsme naše procesy a navrhli naše paličky tak, aby maximalizovaly každý aspekt toho, co dělá skvělou paličku. Nikde jinde nenajdete tak rozsáhlé možnosti konfigurace a přizpůsobení paliček vašim požadavkům, v tomto jsme naprosto unikátní a nemáme konkurenci.

Posláno: bře 20, 2021 v Úvod

Ne, takto objednávky neomezujeme. Můžete si objednat klidně i jeden pár. Platí to jak pro skladové paličky, tak pro paličky na objednávku a paličky s vašim potiskem.

Posláno: bře 20, 2021 v Úvod

Ano, Superstick série se prodává v balíku. Ten obsahuje 10 párů. Reklamní klíčenky s vaším potiskem se prodávají min od 250 ks. Reklamní paličky nabízíme pouze zákazníkům majícím vlastní potisk od min. množství 25 párů.

Posláno: bře 20, 2021 v Úvod

Podle nastavení e-shopu. Tam kde jsou nějaká omezení nastavena vám e-shop neumožní vložit do košíku nižší počet, než je požadován.

Posláno: bře 20, 2021 v Úvod

Skladové paličky jsou už hotové, s potiskem a připravené k expedici. Paličky na objednávku je třeba nejprve vyrobit. Jsou to všechny paličky, které mají upravený nějaký parametr, mají se lakovat nebo se dělá zákaznický potisk, či povrchová úprava.

Posláno: bře 20, 2021 v Úvod

Momentálně jenom jednoduchý ke stažení ve formátu PDF. Do budoucna ale plánujeme vydání kompletního katalogu v elektronické i tištěné verzi.

Posláno: bře 20, 2021 v Úvod

Seznam obchodů nabízející paličky R - stick najdete v sekci „Prodejci“

Posláno: bře 20, 2021 v Úvod

Ano, lze to – ale před tím, než k nám přijedete si domluvte termín, abychom vám byli k dispozici.

Posláno: bře 20, 2021 v Paličky

Prakticky pro většinu běžných stylů – tedy rock, pop, jazz swing. Náš sortiment plně pokrývá všechny požadavky pro uvedené styly.

Posláno: bře 20, 2021 v Paličky

Ano, dva modely najdete v paličkách určených pro rock a jsou použitelné i pro pochodové hraní. Jakýkoliv jiný model pak můžeme na zakázku vyrobit.

Posláno: bře 20, 2021 v Paličky

Momentálně je nenabízíme a nevyrábíme. Máme ale připravené naprosto unikátní a přelomové řešení jejich konstrukce a plánujeme jejich výrobu v budoucnosti.

Posláno: bře 20, 2021 v Paličky

To není problém, můžeme vám je vyrobit. Stačí popsat své požadavky, nebo zadat požadované parametry.

Posláno: bře 20, 2021 v Paličky

Ano, mají zásadní vliv na výsledný zvuk činelů. Čím menší plochou dopadá špička na činel a z čím je tvrdšího materiálu, tím produkuje více výraznějších frekvencí při úderu. Podrobná popis této problematiky najdete v sekci špičky paliček.

Posláno: bře 20, 2021 v Paličky

Ano, ve variantě s nylonovou špičkou vyrábíme zhruba 1/3 našich modelů. Kromě toho se dá nylonová špička použít na většinu nabízených modelů, pokud si to budete přát. Stačí to jen objednat. 

Posláno: bře 20, 2021 v Paličky

Nabízíme základní čtyři tvary špičky. Ovál, kulička, žalud, soudek, a to v různých velikostních variantách podle konkrétního modelu. Kromě toho se dají rozměry a tvar jakékoliv špičky libovolně upravovat nebo kombinovat.

Posláno: bře 20, 2021 v Paličky

Dřevěná špička má temnější a decentní zvuk. Umělá špička je tvrdší, má jasný cinkavý a zvonivý zvuk. Dřevěné špičky paliček trpí při hře a často se oštípou. Proto se používají na paličkách špičky umělé.  Více informací najdete v sekci špičky paliček,

Posláno: bře 20, 2021 v Značení paliček

Nabízíme řadu 5A a 5b, dále základní řadu (3A, 2B,7A ...), jazzové paličky (Jazz Swing ...), rockové paličky (PM, Kreyson, 747 Rock ...), classic řadu, nylon řadu s nylonovou špičkou a vintage řadu.

Posláno: bře 20, 2021 v Značení paliček

Je to značení paliček, které zavedla firma Ludwig na začátku 20 stol. podle číslování nožů používaných k výrobě paličky. Číslo značí obvod paličky, přičemž čím menší je číslo, tím větší je obvod a písmeno aplikaci, pro kterou byla palička určena: A – orchestra, B – band S – street. Více informací najdete v sekci Značení paliček. 

Posláno: bře 20, 2021 v Značení paliček

Nejsou, u každé firmy mívají tyto modely trochu odlišné rozměry. Ty si firma přizpůsobuje podle svých potřeb a vybavení pro jejich výrobu.

Posláno: bře 20, 2021 v Značení paliček

Neexistuje, každá firma si rozměry modelu, pro který používá konkrétní označení upravuje podle sebe. Jsou jen doporučené rozměry, které většina firem respektuje.

Posláno: bře 20, 2021 v Mateiál

K výrobě používáme výběrový bílý hikor ze skupiny Right Hickory. Předurčuje jej struktura letokruhů, odolnost, rovnováha a hmotnost. Z tuzemských dřevin používáme výběrový habr a občas i javor.

Posláno: bře 20, 2021 v Mateiál

Na to se nedá jednoznačně odpovědět – záleží hodně na vašich preferencích. Víc informací najdete v sekci Materiály. Obecně se ale dá říct, že nejpoužívanější je hikor a habr.

Posláno: bře 20, 2021 v Mateiál

Hikor je velmi trvanlivé dřevo se značnou odolností k lomu a štípání. Vyznačuje se velkou výdrží proti otěru na činelech, má dobrou váhu v poměru k síle paličky, a skvěle umí pohlcovat vibrace. 

Posláno: bře 20, 2021 v Mateiál

Hlavně v ceně, která je oproti hikoru poloviční, protože se jedná o domácí dřevinu. Jeho vlastnosti se ale hikoru velmi podobají, a proto je vhodný pro použití ve všech stylech. Oproti hikoru je trochu lehčí. U nás je to nejrozšířenější dřevina.

Posláno: bře 20, 2021 v Mateiál

Hlavně v nižší hmotnosti v poměru k jejich průměru. Jsou vhodné pro tišší a jemnější pasáže, nebo orchestrální a symfonické hraní. Jejich zvuk je decentnější a tišší, lépe se ovládají.

Posláno: bře 20, 2021 v Přizpůsobení modelu

Ano, můžete. Vaše paličky jsme schopni přizpůsobit každému vašemu požadavku – a to bez limitu. Navíc si pamatujeme veškeré vámi zadané parametry, takže se ke svému designu můžete kdykoliv vrátit.

Posláno: bře 20, 2021 v Přizpůsobení modelu

Nemůžete, jednou vyrobené paličky už nelze upravit. Musí se vyrobit znovu. Můžete ale paličky reklamovat i když jde o váš omyl, v rámci naší garance vám je vyměníme.

Posláno: bře 20, 2021 v Přizpůsobení modelu

Ano, můžete u každého našeho modelu. Tyto úpravy vám můžeme udělat bez jakéhokoliv omezení.

Posláno: bře 20, 2021 v Přizpůsobení modelu

Ano, můžete.  Nejste v tom nijak omezeni. Požadované změny nám můžete zadat, nebo si je nastavit v našem konfigurátoru paliček.

Posláno: bře 20, 2021 v Přizpůsobení modelu

Ano, těžiště u paličky se změní. Na druhou stranu je to zcela individuální věc, protože ve hře je ještě tzv otočný bod paličky. To je proměnlivá veličina závisející na místě úchopu, ruky bubeníka a herním stylu. Více informací najdete v sekci anatomie paličky.

Posláno: bře 20, 2021 v Přizpůsobení modelu

Rozhraní a formulář na našem e-shopu, kde si můžete nastavit jakýkoliv parametr paličky, jakýkoliv rozměr a tvar, výrobu repliky jakéhokoliv modelu, nebo výrobu modelu, který už v naší nabídce nemáme, ale dříve jsme ho vyráběli.

Posláno: bře 19, 2021 v Kopie modelů paliček

Ano, můžeme. Dokážeme replikovat jakoukoliv paličku jakékoliv společnosti.

Posláno: bře 19, 2021 v Kopie modelů paliček

Ano, dokážeme. Pošlete nám jednu paličku jako vzorek, my ji zkopírujeme, vyrobíme požadovaný počet párů a paličku vám v zásilce vrátíme. CNC model uložíme do databáze a na vaši objednávku pak kdykoliv vyrobíme.

Posláno: bře 19, 2021 v Kopie modelů paliček

To není problém. Stačí nám název modelu a jeho obrázek, nebo si jej dohledáme na netu. Podle obrázku pak uděláme kopii modelu. 

Posláno: bře 19, 2021 v Kopie modelů paliček

Ano, a dokonce velmi přesnou, pokud známe originální délku a průměr paličky. 

Posláno: bře 19, 2021 v Kopie modelů paliček

To je naše firemní know-how – nicméně pár detailů prozradit můžeme. Na obrázku paličky si stanovíme tzv. kritické body, které spojíme křivkami. Ty nám dají výsledný tvar paličky. Poté provádíme několik přepočtů a interpolaci získaných dat tak, abychom dostali co nejvěrnější model. Následně provádíme přepočet na zadanou délku a průměr. Výsledkem je přesná kopie.

Posláno: bře 19, 2021 v Kopie modelů paliček

S přesností 0,1 mm (+-0,05 mm) A to podle vzorku nebo obrázku. Ta replika je tak přesná, že dokonce odhalí nepřesnosti originálu – např., když je na obrázku prohnutý. Tyto nepřesnosti samozřejmě korigujeme.

Posláno: bře 19, 2021 v Kopie modelů paliček

Žádný problém – každý model si ukládáme do databáze. Jsou to v podstatě data, podle kterých pracuje nůž soustruhu. Když ten model objednáte znovu, data načteme a paličku vyrobíme.

Posláno: bře 19, 2021 v Podpisové modely

Jsou to paličky s podpisem nebo logem zákazníka, který si u nás takové paličky objednal. 

Posláno: bře 19, 2021 v Podpisové modely

Kromě toho, že si u nás musíte nechat vyrobit tiskovou destičku v podstatě žádné. Pokud takové paličky chcete, stačí je objednat. 

Posláno: bře 19, 2021 v Podpisové modely

Nemáme – co si objednáte, to dostanete.

Posláno: bře 19, 2021 v Podpisové modely

Pokud nejsou vystavené na e-shopu tak nemůžete. Tyto podpisové modely nejsou určeny k prodeji. Jsou dělány pouze a výhradně pro toho, kdo si je objednal. Pokud je chcete získat, musíte oslovit přímo bubeníka, nebo jeho manažera.

Posláno: bře 19, 2021 v Dárkové paličky

Na e-shopu objednejte požadovaný model, objednejte k tomu potisk a objednávku nám pošlete.

Posláno: bře 19, 2021 v Dárkové paličky

Minimálně jeden pár, množství nelimitujeme, záleží to pouze na vás. Doporučujeme ale objednávat po třech párech.

Posláno: bře 19, 2021 v Dárkové paličky

Kromě požadovaného modelu i vše pro potisk. Informace najdete na stránkách nebo v FAQ sekci Potisk paliček. Na paličky vám budeme dělat i speciální pouzdro, které je v ceně a pro něj budeme potřebovat nějakou podkladovou fotku, kterou použijeme na pouzdro.

Posláno: bře 19, 2021 v Dárkové paličky

V první řadě se zkuste podívat na jeho stávající paličky a co je na nich napsaného. To si zapamatujte nebo opište a pošlete nám to. Nebo nám řekněte, co váš přítel hraje, a jak dlouho hraje. Optimální model pak vybereme my.

Posláno: bře 19, 2021 v Dárkové paličky

Netiskneme – je to přece dárek a pro vašeho blízkého něco extra. Proto by na paličkách měl být pouze jeho potisk. Naše logo tiskneme pouze na váš výslovný požadavek.

Posláno: bře 19, 2021 v Dárkové paličky

Netiskneme – je to přece dárek a pro vašeho blízkého něco extra. Proto by na paličkách měl být pouze jeho potisk. Naše logo tiskneme pouze na váš výslovný požadavek.

Posláno: bře 19, 2021 v Dárkové paličky

Jsou broušené a po potisku lakované. To je standardní úprava pro tyto paličky. Na přání pak můžeme udělat všechny druhy naší povrchové úpravy. 

Posláno: bře 19, 2021 v Dárkové paličky

Není problém – ale musí první objednávku udělat pod vašim jménem, abychom ten konkrétní model byli schopni dohledat. Neplatí to jen v případě, že známe jeho jméno. Po objednávce pak všechny potřebné informace přiřadíme k jeho jménu a další objednávky pak může už běžně posílat on.

Posláno: bře 19, 2021 v B třída kvality

Ano nabízíme. Jsou značené jako Superstick a jsou k dispozici z habru a hikoru. V této kvalitě se dělají modely 5A, 5B, 747 Rock a KS Fussion. Na e-shopu se zobrazují pouze dostupné modely.

Posláno: bře 19, 2021 v B třída kvality

B třída v habru se vyrábí z netříděného materiálu, kdy se projede strojem celá dávka. Vyřadí se pouze evidentně kazové kusy. B třída v hikoru se vyrábí z vytříděného hikoru, který nelze použít pro výrobu výběrových paliček. Výběrové paličky se vyrábí vždy z pečlivě tříděného výběrového materiálu, kde klademe důraz při výběru na kvalitu materiálu a rovné letokruhy. 

Posláno: bře 19, 2021 v B třída kvality

Moc to nedoporučujeme. Přesto vám ale v této kvalitě vaši zakázku můžeme vyrobit. Minimální množství v tomto případě je 10 párů na objednávku. 

Posláno: bře 19, 2021 v B třída kvality

Ano, nabízíme. Paličky B třídy prodáváme pouze v setech 10, 20 nebo 30 párů, sleva je již zohledněna v ceně tohoto balíčku.

Posláno: bře 19, 2021 v B třída kvality

Tyto paličky nejsou náš hlavní program, a proto nemusí být vždy dostupné.  Pokud ale dostupné jsou, tak se vám zobrazí v nabídce e-shopu

Posláno: bře 19, 2021 v B třída kvality

Kazové paličky jsou paličky s výrobní vadou (suk, nerovnost letokruhů, ploška) nebo s nestandardními rozměry vzniklé při seřizování strojů, prohnuté, nebo vyřazené při kontrole kvality. Hodí se na cvičení, nebo nenáročné hraní. 

Posláno: bře 19, 2021 v B třída kvality

Negarantujeme jejich rozměry nebo model, musíte je brát "tak jak leží.“ Je to většinou směska různých modelů s různými rozměry.

Posláno: bře 19, 2021 v B třída kvality

ano – ale pouze pokud jsou nějaké skladem. Prodáváme je v packu 50 nebo 100 párů v habru nebo 25 či 50 párů v hikoru.

Posláno: bře 18, 2021 v Potisk

Podle toho, co na paličkách chcete mít. Budeme tedy potřebovat logo, podpis, nápisy, grafiku – záleží plně na vás. 

Posláno: bře 18, 2021 v Potisk

Jednoduše – do košíku vložíte tiskovou destičku a pak vložíte požadovaný model paliček. To je vše. Na mail nám pak pošlete vše, co na paličku budete chtít natisknout.

Posláno: bře 18, 2021 v Potisk

Ano, můžete.  Pokud při objednávce tiskové destičky zvolíte možnost „Bez loga R – stick“ pak tiskneme pouze vaše logo. Pokud budete chtít jen svoje logo později, tak stačí, když nám o tom dáte nějak vědět.

Posláno: bře 18, 2021 v Potisk

Ano, bez ní to bohužel nejde. Je to dáno samotnou technologií potisku.

Posláno: bře 18, 2021 v Potisk

Je to plech potažený polymerem, do kterého je vysvíceno vaše logo. Destička je ve stroji pokryta barvou, setřena a barva, která zůstane ve vysvícené části je tamponem přenesena na paličku.

Posláno: bře 18, 2021 v Potisk

- Samotná tisková destička a její výroba, výroba osvitového filmu.
- Veškeré grafické práce od prvotního návrhu až po vaše schválení finální verze.
- Garance tisku vašeho loga při každé vaší další objednávce.
- Garance předělání destičky při jejím poškození, opotřebení, nebo změny technologie potisku.
- Nestanovujeme žádné minimální množství paliček pro potisk ani další omezení.

Posláno: bře 18, 2021 v Potisk

Ne – v žádném případě!!  Poplatek je pouze za počáteční objednávku potisku a výrobu destičky. Ta u nás zůstává a dělají se z ní všechny potisky u vašich dalších objednávek.

Posláno: bře 18, 2021 v Potisk

Ne, nemusíte. Návrh vám uděláme sami. Je to z důvodu kvality a možnosti vlastního tisku – vaše logo tomu musíme přizpůsobit a pokud nám dodáte svůj hotový návrh, stejně ho musíme upravovat. 

Posláno: bře 18, 2021 v Potisk

Není problém, dodejte nám všechny prvky loga zvlášť a k tomu i vaši skicu, nebo vlastní návrh. Logo uděláme přesně podle něj.

Posláno: bře 18, 2021 v Potisk

Ano, dokonce jej vidět musíte a musíte nám jej výslovně schválit. Poslední slovo máte totiž vy, a vaše logo upravujeme tak dlouho, dokud s ním nejste plně spokojen.

Posláno: bře 18, 2021 v Potisk

Tisková destička vydrží několik tisíc cyklů. S tím si ale nedělejte starosti, garantujeme její životnost a při její expiraci ji zdarma předěláme. Předěláváme ji také v případě jejího poškození, nebo když měníme technologii potisku. To vše je již v uhrazené ceně destičky.

Posláno: bře 18, 2021 v Potisk

Jakýkoliv běžný grafický formát, který máte k dispozici. Dokážeme načíst téměř všechno. Důležité je poslat to vše ve zdrojovém tvaru, v původní velikosti a nijak nezmenšovat nebo neupravovat. Úpravy uděláme sami.

Posláno: bře 18, 2021 v Potisk

Jednoduše pošlete nám ho jako přílohu do mailu nebo do messengeru na facebooku. Posíláte jej ve formátu, který máte k dispozici. Může být i součástí plakátu, nebo nějaké grafiky – my už si s tím poradíme.

Posláno: bře 18, 2021 v Potisk

Žádný problém, pošlete nám odkaz, my si logo stáhneme. Případně si ho dohledáme.  Pokud ho nenajdeme, pak vás kontaktujeme – ale takové případy jsou naprosto ojedinělé. 

Posláno: bře 18, 2021 v Potisk

Podepište se na papír, klidně i vícekrát, vyfoťte na mobil, stáhněte fotku a tu nám pošlete. Nijak neupravujte !! – podpis potřebujeme ve zdrojovém tvaru a úpravy si uděláme sami. Rovněž tak řešíme situaci, kdy je na fotce více podpisů nebo objektů. Vybereme ten nejlepší a ostatní odstraníme.

Posláno: bře 18, 2021 v Potisk

Stačí napsat jej požadovaným fontem v nějakém textovém editoru, uložit a soubor poslat. Nebo pošlete znění nápisu a název fontu, který požadujete. Zbytek si dohledáme. Případně vám dáme na výběr z fontů, které máme k dispozici.

Posláno: bře 18, 2021 v Potisk

Základní plocha jednoho motivu, který můžeme natisknout má rozměr 70x12 mm. Na paličku lze tisknout víc motivů.  Takto můžeme potisknout celou plochu paličky. Loga se dají umístit různým způsobem kamkoliv na tuto plochu, nebo se dá např tisknout logo kapely na jednu stranu a na protilehlou stranu váš podpis. 

Posláno: bře 18, 2021 v Potisk

Nijak, v momentě, kdy k nám dorazí vaše objednávka vidíme váš potisk a vše, co s tím souvisí na vašem účtu. Potisk pak děláme automaticky, Nijak nás na to nemusíte upozorňovat.

Posláno: bře 18, 2021 v Potisk

V současné době nabízíme jako výchozí černou barvu. Dá se ale tisknout červenou, zelenou, modrou, fialovou, stříbrnou, zlatou nebo na černý podklad bílou barvou. 

Posláno: bře 18, 2021 v Potisk

Ano, pokud je to samostatný motiv. Část loga můžeme tisknout např. černě a část červeně. Musí na to ale být přizpůsobená destička – pro každou barvu samostatný motiv ze kterého složíme vaše logo.

Posláno: bře 18, 2021 v Potisk

Nemůžeme, toto nám použitá technologie nedovoluje. Výška potisku může být max. 12 mm. Potisknout najednou celý obvod nedokážeme.

Posláno: bře 18, 2021 v Potisk

Ano – jsou to tyto případy:

- Barevný obrázek. Můžeme tisknout jen jednou barvou jeden motiv
- Tisk po celém obvodu paličky.
- Dvě a více barev v jednom motivu. To sice jde, ale kvůli extrémní pracnosti to neděláme. Lze to pouze u opravdu velikých sérií.

Posláno: bře 18, 2021 v Potisk

Můžete, ale konkrétně toto moc nedoporučujeme. Přeci jen je to vaše prezentace, a pro tu se kazové paličky opravdu nehodí.

Posláno: bře 18, 2021 v Potisk

Ano, můžeme. Pokud ale tuto řadu chcete použít pro merch, nebo prodej, pak doporučujeme volit raději reklamní paličky. Jsou výhodnější.

Posláno: bře 18, 2021 v Reklamní paličky

Jsou to propagační paličky, určené jako dárek, pro vhození do publika, rozdávání na různých akcích, nebo prodej jako merch na koncertech. 

Posláno: bře 18, 2021 v Reklamní paličky

Jsou vyráběny z druhojakostního habru a v tomto případě je dáván důraz na jejich vzhled a velmi příznivou cenu. Dá se s nimi ale hrát tak, jako se standardními paličkami.

Posláno: bře 18, 2021 v Reklamní paličky

Ano, můžete, stačí, když to dáte do svých požadavků.

Posláno: bře 18, 2021 v Reklamní paličky

Standardně model, který používáte. Jsou pro vás dělané na zakázku při dodržení určitého minimálního odběru.  Nabízíme je také v modelu 5A a 5B.

Posláno: bře 18, 2021 v Reklamní paličky

Ano, je stanoven minimální odběr – zobrazí se na kartě zboží. Dále je vyrábíme pouze pro naše firemní bubeníky a pro ty, kdo má u nás k dispozici vlastní potisk. Tato podmínka se ale dá snadno obejít objednáním svého potisku.

Posláno: bře 18, 2021 v Povrchová úprava

Ano, ale na objednávku. Základní povrch všech našich modelů je pouze přírodní jemně broušený bez jakéhokoliv lakování a úprav. 

Posláno: bře 18, 2021 v Povrchová úprava

Nabízíme několik druhů povrchové úpravy. Lakování, protiskluzový povrch, kombinace protiskluzu a lakování a úpravy založené na výrobním postupu jako grip, supergrip a supergri. Max Vše se dá kombinovat.

Posláno: bře 18, 2021 v Povrchová úprava

Na paličky nanášíme lak, a to podle požadavků jednu až tři vrstvy. Čím víc vrstev, tím hladší palička. Mezi aplikací jednotlivých vrstev provádíme přebroušení pro dosažení lepšího úchopového pocitu. 

Posláno: bře 18, 2021 v Povrchová úprava

Je to nanesená speciální vrstvička protiskluzového vosku. Jeho perfektní funkci zajišťuje strojová aplikace a je to náš vynález. Protiskluzový povrch se dá aplikovat na broušenou paličku, na všechny vrstvy laku nebo na paličky s gripem.

Posláno: bře 18, 2021 v Povrchová úprava

Jsou to „hardwarové“ úpravy povrchu – tedy vysoustružení protiskluzových drážek během výroby. Grip jsou tedy vysoustružené drážky. U úpravy supergrip a supergrip max vkládáme do drážek gumové kroužky, které dávají ohromující protiskluzový efekt.  V této úpravě nabízíme i některé skladové modely.

Posláno: bře 18, 2021 v Povrchová úprava

Ne, je to nesmysl a nekalé reklamní tvrzení jedné firmy. Žádná povrchová úprava lakováním takovou funkci nemá a mít ani nemůže. K osekávání paličky o činely nebo při rimshotech dojde ve stejné intenzitě s lakem i bez laku.

Posláno: bře 18, 2021 v Povrchová úprava

Standardně ne – toto děláme jen na zakázku při požadavku hodně velké série, anebo děláme limitovanou sérii. Barvíme technikou moření s následným přelakováním, což garantuje, že palička nešpiní činely.  K barvení používáme barvy černé, červené, modré, zelené a odstíny hnědé.

Posláno: bře 18, 2021 v Odolnost paliček

Dost podstatný. Paličky s vyšším podílem vlhkosti vykazují větší výdrž, hlavně proti otěru a přeražení. Tyto poznatky jsou založeny na naší dlouholeté zkušenosti, podložené laboratorními testy uskutečněnými na brněnské Mendelově univerzitě. Z tohoto důvodu paličky při výrobě nepřesoušíme.

Posláno: bře 18, 2021 v Odolnost paliček

Problém může být v používání nevhodného modelu pro styl vaší hry, nevhodné techniky hry, nebo špatného postavení bicí soupravy, kdy jde úder do kovových částí bubnu. Více informací najdete v sekci Odolnost paliček.

Posláno: bře 18, 2021 v Odolnost paliček

To je vlastnost paličky utlumit následné vibrace po úderu. Při něm se část energie přenese ve formě vlnění od špičky směrem k rukojeti. Celkem zřetelně to cítíte, když držíte pevně paličku a po takovém úderu vás zabrní prsty.  Hikor, nebo habr tyto vibrace umí velmi dobře tlumit, jiné materiály je zase pohlcují hůř.

Posláno: bře 18, 2021 v Odolnost paliček

Už z principu stylu této hry nejde. Paličky přichází do styku s ráfkem bubnu – tudíž tvrdým nepoddajným materiálem a ničí se. Model, firma, materiál ani jakákoliv úprava na tento proces nemá vliv. V tomto případě pomůže změna ráfku za dřevěný, nebo úprava stylu hry.

Posláno: bře 18, 2021 v Odolnost paliček

Změnit styl hry, postavení činelů nebo hajtky tak, aby palička nedopadala na hrany. Hrát tak, aby palička po hajtce nebo činelu sklouzla a tím se rozptýlila energie úderu. To je jediná možnost, změna modelu, materiálu ani výrobce nepomůže.

Posláno: bře 18, 2021 v Odolnost paliček

Nehrát blízko k pupku činelu, nebo na tvrdá místa, která se nedokáží poddat úderu. Hrát tak, aby palička po činelu spíš sklouzla. Trochu pomůže změna typu špičky – používat větší, oválné, nebo žaludové s mírnějšími přechody. Nebo používat umělé špičky.

Posláno: bře 18, 2021 v Zásilky - distribuce

E-shop vám vždy nabídne tu nejlepší možnost dopravy na vaši adresu a ten nejlepší způsob zásilky. Ty rozlišujeme na dopisní zásilky, balíkové zásilky poštou a zásilkovnou a velké zásilky přes dopravní společnosti.

Posláno: bře 18, 2021 v Zásilky - distribuce

Je to ten nejekonomičtější způsob, jak poslat malé množství paliček. Zásilka jde jako doporučený dopis. 

Posláno: bře 18, 2021 v Zásilky - distribuce

V tomto případě odesíláme zásilky prostřednictvím tohoto dopravce na širokou síť výdejních míst Zásilkovny, kde si je můžete vyzvednout v době, která vám vyhovuje. Na mail, nebo mobil vám chodí zprávy o stavu zásilky a kód pro její vyzvednutí. Trasu balíku mžete sledovat.

Posláno: bře 18, 2021 v Zásilky - distribuce

Jsou to zásilky prostřednictvím České pošty. Balík do ruky je vám doručován druhý den po odeslání na vaši adresu. Balík na poštu je uložen na vybrané poště, kde si ho můžete vyzvednout.  To samé platí i pro Balík do Balíkovny, ten je uložen na výdejním místě Balíkovny u České pošty nebo v síti jejich externích partnerů. Trasu balíku můžete sledovat.

Posláno: bře 18, 2021 v Zásilky - distribuce

V současnosti GLS – tohoto dopravce využíváme hlavně pro větší zásilky, v případě zájmu ho můžeme přidat jako další možnost do e-shopu.

Posláno: bře 18, 2021 v Zásilky - distribuce

E-shop je nastaven tak, aby vám nabídl v závislosti na platbě a na velikosti zásilky tu nejlepší možnost. Vždy máte na výběr z několika způsobů dopravy.

Posláno: bře 14, 2021 v Dodací lhůty

Mohlo k tomu dojít z několika příčin: Požadovaný model jsme momentálně neměli na skladě, nebo vaše objednávka spadla do další výrobní série, nebo se stal zádrhel někde u dopravce. V každém případě se to pokusíme urychleně vyřešit. 

Posláno: bře 14, 2021 v Dodací lhůty

Skladové paličky 1–7 pracovních dnů,
Zakázkové paličky 15–30 pracovních dnů 

Tyto lhůty se mohou v závislosti na našem vytížení měnit.

Posláno: bře 14, 2021 v Dodací lhůty

Záleží to na termínu, kdy posíláme zásilky. Máme na to vyhrazený jeden den v týdnu a záleží, jak se nám svou objednávkou do tohoto termínu trefíte. Pokud ji dostaneme v den expedice, tak jde zásilka ještě ten den, pokud přijde o den později, pak jde až s další dávkou za 7 dnů.

Posláno: bře 14, 2021 v Dodací lhůty

Pokud jsou to skladové paličky tak ano, budeme se snažit poslat je obratem. Pokud to jsou zakázkové paličky, tak tam nějaké možnosti jsou, ale nejde to ze dne na den. Je to vždy o domluvě.

Posláno: bře 14, 2021 v Dodací lhůty

To hodně záleží na tom, kdy zakázku dostaneme do dávky, kterou budeme vyrábět. Dříve než za týden ale jen výjimečně, spíš počítejte s delším termínem. 

Posláno: bře 14, 2021 v Dodací lhůty

To opravdu nemůžeme. Není problém paličku vysoustružit, ale problém je připravit a nastavit stroje, návazné technologie a pak paličky potisknout, zabalit a odeslat. Kdybychom to dělali jednotlivě, tak by se to nedalo stihnout. Proto čekáme určité období, až se nám sejde víc objednávek a pak teprve děláme celou sérii najednou.

Posláno: bře 14, 2021 v Platby

Ano, e-shop vám při dokončení objednávky nabídne několik způsobů plateb v závislosti na výši úhrady. Vy si můžete zvolit ten pro vás nejoptimálnější.

Posláno: bře 14, 2021 v Platby

Platby nepřijímáme přímo, nesdělujete nám žádné platební údaje, vždy přijímáme platby prostřednictvím certifikovaného a zabezpečeného rozhraní. Více informací najdete v sekci Bezpečná platba.

Posláno: bře 14, 2021 v Platby

Ano, je. Pokud vyberete tuto možnost, zobrazí se vám v posledním kroku objednávky informace k provedení platby a zároveň tyto informace dostanete na mail.

Posláno: bře 14, 2021 v Platby

Platbu složenkou používáme pro malé zásilky do určité hodnoty. Pokud tuto hodnotu nepřesáhnete, e-shop vám automaticky nabídne tuto možnost. V zásilce je přiložena složenka, tu můžete uhradit do 15 dnů po obdržení zásilky na poště, nebo bankovním převodem na číslo účtu na složence.

Posláno: bře 14, 2021 v Platby

Ano, dobírku používáme u balíkových zásilek přes Českou poštu, nebo Zásilkovnu. E-shop vám opět nabídne optimální variantu.

Posláno: bře 14, 2021 v Platby

Platební brána je rozhraní integrující několik různých platebních metod: bankovní převody, kreditní karty, GoPay peněženku Google Pay a další možnosti. E – shop vám nabídne výběr možností a následovně vás přesměruje do konkrétní aplikace, kde platbu provedete. Po úspěšné platbě vás přesměruje zpět na e-shop.

Posláno: bře 14, 2021 v Platby

Ano, je to jedna ze standardních možností. Platba přes PayPal se zobrazí v nabídce platebních metod při dokončení objednávky. 

Posláno: bře 14, 2021 v Platby

Ano, můžete. Buď platební kartou online, kdy platbu provedete přes rozhraní GoPay, nebo můžete zvolit PayPal, přes který lze kartou platit také.

Posláno: bře 14, 2021 v Platby

Máme zveřejněny všechny kontaktní údaje, obchodní podmínky, pravidla GDPR a vše, co nám ukládá zákon. Všechny informace si můžete ověřit ve veřejně dostupných rejstřících. Můžete si také vyhledat recenze na firmu. Nikde a za nic se neskrýváme. Podnikáme už od roku 1985 a pokud bychom byli jen v náznaku neseriózní, tak bychom už dávno neexistovali.

Posláno: bře 14, 2021 v Platby

Doklady o platbě vám chodí automaticky z rozhraní e-shopu, nebo si je můžete stáhnout ze svého účtu u výpisu uskutečněných objednávek. 

Posláno: bře 14, 2021 v Slevy

Ano, Nabízíme slevy především na základě struktury velkoobchodních cen. Podmínka pro získání velkoobchodní ceny je být registrován jako podnikatel nebo obchodník.

Posláno: bře 14, 2021 v Slevy

Samozřejmě. Neprovozujeme stereotypní schvalovací program. Každý z našich zákazníků je umělec nebo entita, která pracuje s umělci. Podporujeme ty, kteří podporují náš produkt. Odměňujeme ty zákazníky, kteří inzerují a pomáhají naší společnosti růst, a ty, kteří nakupují hromadně. Pokud nás propagujete, získáváte slevu a individuální přístup.

Posláno: bře 14, 2021 v Slevy

Aktuální slevy, propagační akce nebo výprodej se zobrazují na e-shopu. To, co lze vložit do košíku lze také zakoupit. 

Posláno: bře 14, 2021 v Slevy

Ano, poskytujeme – Máme věrnostní program na základě objednávek. Pokud budete mít na takovou slevu nárok, e-shop vám ji nabídne.

Posláno: bře 14, 2021 v Objednávky

Prvořadě na našem webu a e-shopu. Dále prostřednictvím mailu, telefonicky, přes zprávu z Facebooku na osobním nebo firemním profilu a prostřednictvím zprávy ze sociálních sítí. 

Posláno: bře 14, 2021 v Objednávky

Minimální množství je jeden pár – to znamená, že vaši objednávku nijak neomezujeme. Platí, že kam vás pustí e-shop, to je možné závazně objednat.

Posláno: bře 14, 2021 v Objednávky

Také jeden pár, a platí to, co bylo napsáno už výše.

Posláno: bře 14, 2021 v Objednávky

Ve smyslu jedné paličky ne. Je to zbytečné, protože pro vyzkoušení si můžete jeden pár bez problému objednat.

Posláno: bře 14, 2021 v Objednávky

Ve vašem uživatelském účtu máte historii vašich objednávek. U každé z nich máte možnost ji zopakovat.

Posláno: bře 14, 2021 v E - shop

Navštivte produktové stránky na našem webu a podívejte se, co aktuálně nabízíme. Pokud je produkt k dispozici, lze jej vložit do košíku a zakoupit. Pokud chcete něco speciálního nebo repliku nějakého modelu, zadejte nám to do konfigurátoru

Posláno: bře 14, 2021 v E - shop

Ano, e-shop tuto funkci nabízí. Stačí zaškrtnout požadované modely k porovnání.

Posláno: bře 14, 2021 v E - shop

Ano, můžete – ale ztrácíte tím spoustu výhod, které máte jako registrovaný zákazník. Nicméně pokud se registrovat nechcete, plně vaše přání respektujeme a registraci vám nevnucujeme.

Posláno: bře 14, 2021 v E - shop

Ano, je to nezbytné. Na tyto kontakty vám chodí zprávy o stavu objednávek a vyžadují je dopravci pro snadnější doručení zásilky. Kromě toho vám na ně chodí aviza zásilek, výdejní kódy zásilek a zprávy dopravců o čase a místě doručení zásilky.

Posláno: bře 14, 2021 v E - shop

E-shop si pamatuje všechny vaše předchozí objednávky, adresy a další údaje. Pokud opustíte košík bez dokončení objednávky, můžete se k němu při další návštěvě vrátit. Můžete získávat speciální slevy vztahující se na zakoupené množství v předchozích objednávkách. Můžete vkládat komentáře, hodnocení a psát vlastní příspěvky do blogu. A spoustu dalších výhod ….

Posláno: bře 14, 2021 v E - shop

Ano, například účet pro využití sponzorského programu, nebo speciálních slev, nebo účet pro zákazníky s potiskem, kde vidí své aktuální loga a může nakupovat reklamní paličky za zvýhodněnou cenu (poznámka – tato možnost bude na e-shopu zprovozněna v pozdějším termínu).

Posláno: bře 14, 2021 v E - shop

Ano, můžeme vám nastavit obchodní účet, který vám umožní vidět velkoobchodní ceny a některé informace určené pouze obchodníkům a distributorům.

Posláno: bře 14, 2021 v E - shop

Je to možnost zásilek paliček v pravidelných termínech. Určíte si počet párů a model a termíny, kdy vám máme paličky zasílat. To je vše, paličky vám pak chodí pravidelně bez vašeho dalšího objednávání. Trvalá objednávka se dá kdykoliv upravit, změnit, nebo zrušit.

Posláno: bře 14, 2021 v E - shop

Jsou to modely, u kterých si zadáváte vlastní parametry, paličky z konfigurátoru a paličky kde požadujete jakoukoliv povrchovou úpravu, barvení nebo potisk. Tyto paličky se vyrábí, nebo povrchová úprava se dělá až po vaší objednávce.

Posláno: bře 14, 2021 v E - shop

Skladové paličky jsou již vyrobené a jsou ihned k dispozici. Dodací lhůty se pohybují podle toho, kdy kompletujeme a odesíláme zásilky. 

Posláno: bře 14, 2021 v E - shop

U každé položky vidíte informaci o dostupnosti. Pokud je tam informace NA SKLADĚ znamená to, že paličky jsou dostupné a můžete je objednat. 

Posláno: bře 14, 2021 v E - shop

Ano, můžete – objednávkou nám přímo do systému zadáváte přednostní výrobu tohoto modelu. Výroba se pak realizuje jako zakázkové paličky. Pokud model objednat nelze, e-shop vás na to upozorní. Ale i v takovém případě nám objednávku tohoto modelu můžete zadat do konfigurátoru.

Posláno: bře 14, 2021 v E - shop

Rozklikněte si svůj uživatelský účet. Najdete tam své předchozí objednávky, vyberete si tu požadovanou a použijete funkci pro její zopakování.

Posláno: bře 14, 2021 v E - shop

Stačí, když nám pošlete zprávu, že chcete zopakovat poslední objednávku. My si vše potřebné pak vytáhneme z našeho interního systému.

Posláno: bře 13, 2021 v Endorsement

Je to umělec, který roky zastupuje a podporuje R – stick prostřednictvím vytváření sítí, marketingu a rozšiřování naší zákaznické základny. Pomáhá rozvíjet věrnost značce a vzájemně prospěšný pracovní vztah mezi námi a našimi umělci.

Posláno: bře 13, 2021 v Endorsement

Všichni naši firemní bubeníci začínají s počáteční slevou na všechny paličky a zboží. Nejrychlejší způsob, jak zvýšit tuto slevu, je aktivní propagace značky a přivedení více dalších zákazníků. Dlouho trvající spolupráce, působení a propagace v sociálních médiích a aktivita hrají při zvyšování vaší slevy významnou roli.

Posláno: bře 13, 2021 v Endorsement

Staňte se našim endorserem a pomozte nám v růstu společnosti přinesením dalších doporučení. Bude k tomu ale nutné splnění alespoň některých podmínek:

- Měl byste být náš dlouhodobý zákazník
- Měl byste být mediálně znám osobnost nebo působit v nějaké známé kapele
- Měl byste být viditelný ve sdělovacích prostředcích nebo médiích
- Měl byste hrát nebo působit v projektu, který je schopen nás oslovit
- Měl byste koncertovat u nás i v zahraničí
- Měl byste nám nabídnout nějakou protihodnotu ke spolupráci.

Posláno: bře 13, 2021 v Endorsement

- Dodávky paliček se slevou pro firemní bubeníky.
- Výrobu vašeho loga s automatickým tiskem na vaše paličky.
- Reklamní paličky za zvýhodněnou cenu pro merch nebo jako dárek.
- Umístění vašeho profilu na našich stránkách, a firemním profilu na Facebooku a sociálních sítích.

Posláno: bře 13, 2021 v Endorsement

- podpis smlouvy o sponzoringu.
- souhlas s našimi obchodními podmínkami.
- souhlas k reklamnímu využití vašeho jména.
- souhlas s vaší prezentací na našich stánkách a sociálních sítích.
- souhlas s případným prodejem vašeho modelu na e-shopu
- alespoň jednou v roce si u nás objednat své paličky.
- odebrat určité množství reklamních paliček pro vaši prezentaci nebo prodej.
- umístit na viditelné místo naše samolepky.
- dát na svůj web a sociální sítě odkaz a informace o nás.
- aktivně nás propagovat.

Posláno: bře 13, 2021 v Endorsement

To bereme jako samozřejmost a součást sponzorské dohody. V tomto případě je ale rozhodnutí na nás, jestli s vámi takovou smlouvu uzavřeme.

Posláno: bře 13, 2021 v Endorsement

Pokud patříte mezi známé bubeníky, máte svůj příběh, často vystupujete doma nebo v zahraničí, jste mediálně známá osobnost, jsou na vás reference na sociálních sítích, sdělovacích prostředcích, nebo jste našim dlouhodobým zákazníkem, pak je možné o tom uvažovat. 

Posláno: bře 13, 2021 v Endorsement

Ano, to je bohužel pravda. Pokud se vám to stalo, tak jste měli tu smůlu, že nás váš projekt nijak neoslovil, nebo jsme nenašli na síti dostatek relevantních informací o vaší osobě, nebo jsme vaši žádost vyhodnotili negativně.

Je fakt, že je to od nás krajně nezdvořilé – ale na druhé straně my takových dotazů dostáváme několik desítek do měsíce. Odpovídat a vysvětlovat, proč to nejde je nad naše síly. Reagujeme pouze na projekty, které jsou schopné nás oslovit, nebo na doporučení či tip známého. Omlouváme se a děkujeme za vaše pochopení.

Posláno: bře 13, 2021 v Merchandise

Ano, navštivte naši stránku se zbožím Merchandise a podívejte se, co máme k dispozici.

Posláno: bře 13, 2021 v Merchandise

Ano samolepky, nebo klíčenky posíláme zdarma jako naši propagaci. Poznáte to podle nastavení určité položky. Čas od času zveřejňujeme nabídky zahrnující bezplatné zboží a propagaci naší značky. 

Posláno: bře 13, 2021 v Merchandise

Ano – zde je ale nabídka omezena podmínkou mít u nás svůj vlastní potisk. Podmínka se ale snadno dá obejít zakoupením výroby tiskové destičky.

Posláno: bře 13, 2021 v Merchandise

Ano, nabízíme – ale zde je to postavené na principu zakázkové výroby – TZN vy si tričko objednáte a my zadáme jeho výrobu a pak vám ho pošleme. Konkrétní nabídka je podle stavu buď viditelná, nebo ne.

Posláno: bře 13, 2021 v Merchandise

Ano, nabízíme, ale opět – na e-shopu jsou viditelné jen položky, které jsou momentálně dostupné

Posláno: bře 13, 2021 v Merchandise

Toto zatím v nabídce nemáme, nicméně uvažujeme, že to do nabídky časem přidáme.

Posláno: bře 13, 2021 v Slovensko

Ano, naše paličky na Slovensku jsou dostupné v buď v obchodní síti, nebo naprosto běžně přes náš e-shop. 

Posláno: bře 13, 2021 v Slovensko

Ano, můžete – akorát si musíte přepnout měnu na euro, pokud se vám nepřepne automaticky sama podle nastavení vašeho regionu v prohlížeči.  Vše ostatní je zcela identické. 

Posláno: bře 13, 2021 v Slovensko

Jako dopravce používáme Zásilkovnu a můžete si vybrat buď doručení na výdejní místo, nebo na vaši adresu. E-shop vám vždy nabídne optimální variantu.

Posláno: bře 13, 2021 v Slovensko

Dobírkou při převzetí zboží, bankovním převodem, nebo dalšími platebními metodami. Ty vám nabídne e-shop při dokončování vaší objednávky. Platba je samozřejmě ve vaší měně.

Posláno: bře 13, 2021 v Sociální média

Ano – najděte a sledujte naši společnost na všech vašich oblíbených sociálních médiích!

Facebook Instagram Twitter Pinterest.

Posláno: bře 13, 2021 v Sociální média

To si pište, že jo! Naše společnost podporuje ty, kteří nás podporují. Propagace bicí kultury a kreativní komunity je důvodem, proč to děláme. Musíte nám pouze poslat váš obsah, který rádi zveřejníme.

Posláno: bře 13, 2021 v Sociální média

Zašlete prosím svůj obsah e-mailem, nebo přes zprávu na Facebooku na firemním nebo osobním profilu. Můžete poslat cokoliv, ať už se jedná o obrázek, plakát, grafický odkaz, video nebo soubor přidejte poznámku, že byste chtěli to zveřejnit.

Posláno: bře 13, 2021 v Sociální média

Ano. Pokud na nich máte svůj zákaznický účet, pak na nich můžete mít i svůj vlastní blog. Pokud zde uveřejníte příspěvek, nasdílíme vám ho na sociálních sítích a nasměrujeme k němu pozornost ostatních uživatelů.

Posláno: bře 13, 2021 v Sociální média

Algoritmy Facebook určují, že pouze 1% uživatelů ze stránky bude mít šanci vidět náš příspěvek, pokud s nimi nebudeme inzerovat. Je to mizerné, ale to je způsob, jakým Facebook funguje. Pokud chcete mít větší dosah, musíte inzerovat. To vám ale na našich stránkách můžeme zprostředkovat pouze my. Pokud tedy chcete inzerovat na našich platformách a získat větší pozornost o svém obsahu prostřednictvím našich sítí, pošlete nám mail, nebo zprávu.

Posláno: bře 13, 2021 v Sociální média

Jsme ochotni inzerovat kteréhokoli z našich umělců, kteří mají na to rozpočet a mají skvělý obsah. Bereme určitá procenta z rozpočtu a zbývající částku vašeho rozpočtu použijeme pro samotnou reklamu. Jedná se o levný a skvělý způsob, jak získat více sledujících pomocí naší zákaznické základny. Rádi rozšiřujeme své úsilí o naše umělce.

Posláno: bře 13, 2021 v Sociální média

Ano, i to jde. Podmínka je, že reklama se musí týkat vaší činnosti nebo budete chtít propagovat své koncertní turné. V takovém případě nám pošlete dotaz.

Posláno: bře 13, 2021 v Sociální média

Na základě následujících faktorů, které používáme při určování toho, který obsah bude zveřejněn a který nikoli.

1. Firemní bubeníci vždy dostávají přednost před ostatními.

2. Kvalita obsahu.  Váš obsah nevybereme pro propagaci, pokud jsou obrázky nízké kvality. Pokud se chystáte dát dohromady nějaký promo obsah, který chcete odeslat, věnujte prosím čas jeho vzhledu, formě a kvalitě fotografií. V moderním internetovém marketingu na tom záleží.

3. Značkový obsah. Propagační obsah, který obsahuje logo R – stick nebo značku, bude mít přednost před obsahem, který tak neučiní. Nakonec propagujeme tržní základnu R - stick

4. Potřeby umělce. Pokud se chystáte na turné a chcete, abychom jej propagovali na našich sociálních sítích, nebo webu, pak je to úžasné! Nečekejte na nic a spusťte to, jakmile to bude možné.

5. Obsah, který vyhovuje našim potřebám. (Na základě propagačních akcí atd.)

Posláno: bře 13, 2021 v Sociální média

Máme vztahy s různými společnostmi, a subjekty. Provozujeme další weby a stránky, jako například Sféra bubeníků. Na Facebooku provozujeme různé bubenické skupiny, nebo do nich máme přístup. Pomáháme si zde navzájem, vyměňujeme si tipy a triky a pomáháme vytvářet úžasný obsah pro zábavu všech. Nejsme jen obchodníci nebo výrobci, snažíme se pro bubenickou komunitu přinést maximum.

Posláno: bře 13, 2021 v GDPR

Zjednodušeně standardy a pravidla pro správu a používání vašich osobních údajů, adresy a kontaktů, které nám poskytujete. Více informací najdete v prohlášení o ochraně osobních dat.

Posláno: bře 13, 2021 v GDPR

Při registraci je vyžádán váš souhlas se zpracováním osobních údajů, můžete si nastavit další pravidla a způsob, jakým budeme vaše informace používat. 

Posláno: bře 13, 2021 v GDPR

Na svém účtu máte odkazy týkající se GDPR – zde můžete vidět všechna vaše data a všechny objednávky které spravujeme.  Můžete případně požádat o jejich výpis, úpravu, přenesení, nebo odstranění.

Posláno: bře 13, 2021 v GDPR

Pouze pokud s tím budete souhlasit. Svůj souhlas můžete kdykoliv odvolat. Navíc tyto informace neposíláme často, max. jednou do měsíce – ale v současné době velmi sporadicky.

Posláno: bře 13, 2021 v Záruka

Pouze v omezené míře, a to na požadovaný model, materiál a potisk, velmi výjimečně na jejich trvanlivost. Charakteristickým rysem paličky je, že se jedná o přírodní produkt, u kterého nelze předjímat jeho chování.

Posláno: bře 13, 2021 v Záruka

Stojíme si za kvalitou našich výrobků. I když velmi vzácně přes naši kontrolu kvality může projít špatný kus. Pokud k tomu dojde, budeme potřebovat fotky zlomených paliček, nebo vadu, abychom mohli posoudit, co se stalo. Vždy s vámi domluvíme nějaké přijatelné řešení a varianty. Tyto situace jsou vždy o vzájemné komunikaci a nebojte se na nás v tomto obrátit.

Posláno: bře 13, 2021 v Záruka

Ano, stačí, když si objednáte jeden nebo dva páry. Nejste omezeni minimální objednávkou.

Posláno: bře 13, 2021 v Záruka

Pokud jste si objednal skladové paličky tak ano. Můžete objednávku zrušit bez udání důvodů a paličky vrátit. U zákaznických modelů to lze také, pokud nejsou ještě vyrobeny. Pokud ano, pak ke každému případu přistupujeme individuálně, ale v zásadě to lze také.